Sansegynge har en meget simpel og kundeorienteret returpolitik, som sikre at du altid har mulighed for at returnere din ordre fra Sansegynge, hvis du ikke er tilfreds eller vil bestille et andet produkt istedet. Her har du 90-dages returret og derudover også altid den lovpligtige reklamationsret på to år, hvis produktet er defekt.
Hos Sansegynge kan du betale med hele 7 forskellige betalingsløsninger, så der uden tvivl er en løsning som passer perfekt til dig. Heriblandt kan du betale med Dankort, Mobilepay, Visa, Mastercard, Maestro, JCB og EAN. Alt efter hvilken måde du foretrækker at betale med er der altså uden tvivl et løsning, som passer helt perfekt til dig og dine præferencer.
Eftersom at Sansegynge er en meget nystartet webshop er det begrænset hvor mange kundeanmeldelser der er at finde på nettet om Sansegynge. De har dog modtaget en anmeldelse på trustpilot, hvor kunden overordnet beskriver at hun er meget glad for produktet og også tilfreds med kundeservicen. På deres sociale medier kan man dog også finde mange anmeldelser af kunder, som beskriver at deres børn er meget glade for gyngen.
Sansegynge har en meget god kundeservice, som også kan ses gennem virksomhedens meget gode kundeanmeldelser. I hverdagene kan du kontakte kundeservice over telefonen fra 09:00 til 16:00, og få svar på dine spørgsmål med det samme. Derudover kan du også kontakte kundeservicen fra Sansegynge over e-mail, hvis du hellere vil få svar over e-mail istedet for over telefonen.